常见问题

对话正文会上传吗？

导出解析在浏览器本地进行。授权、额度、订单与兑换状态会与 AExporter API 通信，但对话正文不会为了生成导出文件而发送到后端。

为什么长对话需要等待？

部分 AI 网站使用虚拟列表，扩展需要从顶部逐屏加载。若日志显示 incomplete scan，请不要把文件当作完整备份。

哪些格式需要 Pro？

Monthly 提供 Raw；Quarterly 增加批量、Clean 与去水印；Yearly 和 Triennial 增加 Pure Dialogue、Obsidian 与 Agent JSONL。

如何购买？

国内用户当前通过闲鱼购买人工发放的兑换码；国际用户使用 Stripe Checkout。微信和支付宝自动支付仍为 Coming soon。

兑换码能换设备吗？

首次兑换会绑定当前设备。迁移或异常情况请提供订单 reference 联系支持；套餐不会解锁无限设备。

付款后没有立即生效怎么办？

返回插件刷新套餐状态并等待几分钟。仍未生效时，请提供购买邮箱和订单 reference 联系支持，不要发送银行卡信息。

网页改版后失效怎么办？

Early Access 依赖第三方网页结构，无法承诺永久兼容。请保留操作时间与导出日志，发送至 support@aexporter.uk。